Brindar al cliente la mejor experiencia en cada interacción en los diferentes canales de servicio, através de la correcta utilización de herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente. A fin de brindar la mejor asesoría y alcanzar las metas establecidas por el departamento.

Requisitos:

• Diploma de Bachiller 

• Egresado de Ing. en Sistemas, Telemática y/o Computación

• Experiencia en soporte técnico (deseable)

• Conocimiento y manejo de computación
• Experiencia en servicio al cliente (deseable)
• Disponibilidad de horarios
• Residente del Departamento de León
• Disponibilidad para trabajar desde sitio

Competencias: 

• Orientación al cliente
• Responsabilidad
• Adaptable al cambio
• Compromiso